Подписаться на RSS

Все правильно (рекомендации «для чайников»). Часть I

Сен 18

turistПрактика показывает, что многие туристы, особенно те, которые отправляются на отдых за границу впервые, теряются в последовательности документов, а потом в аэропорту, а потом, выйдя за пределы отеля...
В общем, по порядку!

Покупка тура:
Когда Вы переступаете порог турфирмы, Вы уже должны знать ответы как минимум на эти вопросы:
1. Когда Вы планируете осуществить поездку?

От  этого здорово зависит сумма тура! Речь идет о тысячах, а порой и о десятках тысяч рублей.
2. Сколько взрослых и сколько детей поедет в путешествие?
Дети-не имеются ввиду люди, чьими родителями Вы являетесь.Имеется ввиду «люди, которым максимум 14 лет». Я говорю это потому, что сталкивалась с ситуациями, когда качестве ребенка пытались провезти людей в возрасте 20 лет
3. Едут ли инфанты?
Это красивое название — для очень маленьких людей, от 0 до 2х лет от роду. За малыша проживание, питание и авиабилеты оплачивать не нужно, тем не менее нужно оплатить посадочный талон. Он стоит в зависимости от дальности перелета, но обычно не менее 50 долларов. Малыш летит у Вас на коленях.

4. Какова цель поездки?

Хорошо, конечно, когда Вы твердо решили ехать вот в эту страну и всё. Но, как правило, это бывает редко. Обычно туристам хочется услышать все предложения.

А иногда получается так, что Вы, например, хотели в Испанию. Потому, что давно мечтали посмотреть на соборы Гауди, ну, и в море заодно искупаться.  А оказалось, что в Испанию нужна виза, и делается она две недели... А отпуск уже на носу! И не перенесешь... Короче, нет у Вас этих самых двух недель. Или на Вашу дату кончились билеты, или хорошие отели. Да, мало ли что! Зная, что именно Вы хотели (покататься на лыжах, сходить в музей или просто блаженно пролежать 14 дней на пляже, не шевелясь), менеджер сможет преложить Вам альтернативу!

К тому же, может и не стоит платить, например за 4* на второй линии в Шарм-эль-Шейхе, если Вы и не собираетесь выходить из отеля, а поехать в Табу и наслаждаться песочком и пятизвездочной гостиницей за те же деньги.

5. Гостиницу какого уровня Вы хотели бы забронировать?

Это важный вопрос, пожалуй, самый важный.

Отели официально классифицируются от 1 до 5 звезд.

Категории 1* и 2* встречаются довольно редко. «Трешки», «четверки» и «пятерки» различаются чем?", — спрашивают меня туристы. Я каждый раз задумываюсь, потому что...всем! Питанием, сервисом, интерьером, анимацией, видами представленных напитков...Чем выше уровень, тем соответственно, все это лучше, но и дороже.

У нас в туризме все адекватно...Чем больше заплатил, тем лучше и больше получил . Сэкономил — сэкономил на себе.

6. Честно говоря, туристы очень облегчили бы нам жизнь, еси б сразу говорили, на какую сумму расчитывают. Но, не говорят-бояться, что многовато скажут, и мы тут же накрутим до этой планки.

На самом деле, перерыв все страны и варианты, все категории гостиниц и виды отдыха, узнавать, что турист расчитывал слетать куда-то за 10 тысяч рублей на двоих, мягко говоря обидно.

Конечно, все ответы на все эти вопросы хороший менеджер выяснит у Вас сам.

Но ведь надо же и что -то ответить...

Рубрики: Новости

Комментарии отключены. По любым вопросам обращайтесь по телефонам:

+7 (843) 236-79-06
8 904 660 59 84
Комментарии отключены. По любым вопросам обращайтесь по телефонам:

+7 (843) 236-79-06
8 904 660 59 84